Általános Szerződési Feltételek
A T-klub Kft 2022.január 16. napon bevezetett pontrendszerben történő részvétel szabályai
- Részvétel a Programban
1.1 A Program jóvoltából Ön az egyes testedzés szolgáltatásaink vásárlása esetén kedvezményekben részesül úgy, hogy a kedvezmény nem készpénzben, vagy az árból történő levonás formájában érvényesíthető, hanem a szolgáltatásért fizetendő összeg arányában pontok kerülnek jóváírásra az Ön javára a T-klub Kft vendégnyilvántartó programjában, amelyek később beválthatók.
1.2. Pontok gyűjtése a T-klub Kft recepcióján történő regisztrációval, már az első testedzés szolgáltatás vásárlását követően lehetséges. A regisztrációval hozzájárul a Programban való részvétel jelen dokumentumban ismertetett feltételeihez. A Programra és az abban való részvételre a magyar jog az irányadó és a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.
A Programba csak egyszer lehet regisztrálni, többszörös regisztráció nem megengedett.
1.3. A Programba bármely 16. életévét betöltött és az Európai Unióban lakóhellyel rendelkező természetes személy regisztrálhat, gazdálkodó szervezetek számára a regisztráció nem biztosított.
- Pontgyűjtés
2.1. Ha testedzés szolgáltatásra jogosító napijegyet, vagy bérletet vásárol, vagy egyéb a pontgyűjtés alapjául szolgáló aktivitásban vesz részt, pontok formájában kedvezményeket kap a T-klub Kft -től.
Meghatározott esetekben egyes promóció feltételei szerint valamely kiválasztott szolgáltatásunk vásárlásáért a T-klub Kft extra pontokban részesítheti. Ezen akciókban foglalt pontgyűjtés részletes feltételeit a T-klub Kft határozza meg.
A T-klub Kft kérésre tájékoztatást nyújt az összegyűjtött pontok egyenlegéről, illetve részletes kimutatást ad annak felhasználásáról.
2.2. A pontok felhasználása érdekében a fizetési folyamat befejezése előtt jelezni kell a felhasználni kívánt pontok mértékét.
A nyugta kiállítását, illetve a fizetési folyamat befejezését követően már nincs lehetőség pontfelhasználásra az adott tranzakció keretén belül.
2.3. Napijegy, bérlet vásárlás esetén, az alábbi arány alapján számított pontok kerülnek felírásra:
– Napijegy, negyedéven belül lejáró bérletek esetén a bruttó ár 3%-a
– Féléves érvényességű bérletek esetén a bruttó ár 3%-a
– Éves érvényességű bérletek esetén a bruttó ár 3%-a
2.4. A T-klub Kft fenntartja a jogot, hogy korlátozza a pontok jóváírását speciális promóciók esetén. A szolgáltatások meghatározása, beleértve azok kedvezményekből való kizárását is, valamint az adható pontok száma bármikor elérhető a T-klub Kft weboldalán. Minden esetben a T-klub Kft által nyújtott információk az irányadóak.
2.5. A T-klub Kft fenntartja a jogot, hogy a pontok jóváírását megtagadja, vagy a jóváírt pontokat törölje, ha a pontfelírás alapját képező vásárolt szolgáltatás megszüntetésre (stornózásra) kerül (pl. elállás) valamint, ha a pontegyenleget érintő bármilyen hiba, visszaélés vagy csalás történt.
- Pontegyenleg
3.1. A pontok az T-klub Kft által vezetett vendégnyilvántartó rendszerben vezetett számlán kerülnek jóváírásra és ott bármikor megtekinthetők, nyomtathatók.
3.2. Amennyiben a pontegyenlegének helyességével vagy teljességével kapcsolatban bármilyen kifogása merülne fel, kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot a T-klub Kft recepcióján, a T-klub Kft képviseletében rendelkezésre álló munkatárssal.
3.3. Amennyiben a panaszra adott válasszal nem ért egyet a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák által működtetett független békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testületek elérhetőségéről és a békéltető testületi eljárásról további részletes információ a www.bekeltetes.hu oldalon érhető el.
Fentieken kívül panaszával fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat, illetve a jogvita rendezése érdekében bírósági eljárást kezdeményezhet.
- Pontok beváltása
4.1. A pontjait akkor válthatja be, ha legalább 150 pontot összegyűjtött. Mindig a korábban megszerzett pontok kerülnek először beváltásra.
4.2. A T-klub Kft fenntartja a jogot, hogy egyes termékeket / szolgáltatásokat kizárjon a beváltásra vonatkozó ajánlatából.
4.3. A pontbeváltással megszerzett termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos adókötelezettségek teljesítéséért Ön felel.
- Pontok elévülése
A pontok a jóváírásuktól számított 12 hónap elteltével elévülnek.
- Megszüntetés, lemondás és a részvételi feltételek módosítása
6.1. T-klub Kft egyhónapos felmondási idővel szüntetheti meg a pontszámlát, kivéve, ha a felmondásra a jelen részvételi feltételek megszegése miatt kerül sor.
6.2 A T-klub Kft fenntartja a jogot, hogy egyhónapos értesítési időszak figyelembevételével, vagy amennyiben jogszabályi változás áll be, úgy az értesítési időszak figyelembevételének mellőzésével megszüntesse, kiegészítse vagy módosítsa a Programot.
6.3. A T-klub Kft fenntartja a jogot arra is, hogy a részvételi feltételeket egyoldalúan kiegészítse vagy módosítsa, különösen akkor, ha ily módon azok egyszerűbbek lesznek, a biztonságos adatkezelés és pontfeldolgozás feltételeinek betartása és/vagy a visszaélések megelőzése érdekében.
6.4. A változásokról e-mailben, vagy a T-klub Kft weboldalon történő közzététellel értesítjük Önt.
6.5. A T-klub Kft rendszerében vezetett számla vagy a Program megszüntetése esetén azok a pontok, amelyek nem kerültek beváltásra, nem kerülnek készpénzben visszatérítésre vagy más módon megtérítésre.